Pesquisas on-line para o Market Research
As funções avançadas de que você precisa, finalmente reunidas em um pacote de software.
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Depoimentos
Além dos méritos do Rotator Survey, eu gostaria de destacar a excelente consultoria da equipe técnica do Rotator e sua disposição para dar soluções.
Alejandro Weihmüller
Cinco Saltos, Argentina

Pesquisas on-line com recursos avançados
software de pesquisa e inquéritos on-line
A plataforma de pesquisa on-line mais versátil e preferida pelas empresas de pesquisa de mercado.

O módulo de pesquisa on-line CAWI (Computer Assisted Web Interview) do Rotator permite a coleta de dados por meio de pesquisas on-line autoadministradas para pesquisas em que sabemos que o entrevistado tem uma conexão com a Internet. A principal diferença entre o RotatorSurvey e as outras opções de pesquisa on-line do mercado é que, em nosso software, todas as definições são feitas no PC e depois publicadas em um servidor, o que proporciona um aumento notável na produtividade do usuário, pois elimina completamente os tempos de navegação durante a modelagem da pesquisa, que tendem a ser lentos em sistemas SaaS ao passar de uma tela para outra. Além disso, o Rotator suporta pesquisas on-line complexas, pesquisas longas e pesquisas com recursos avançados, que são difíceis de criar com sistemas on-line tradicionais. Se estiver procurando um software especializado em pesquisas on-line que permita automatizar o campo de forma eficiente, precisa, rápida e profissional, o Rotator Survey é a solução de software que você está procurando. Nosso software foi projetado para unidades de pesquisa de mercado de empresas de consumo em massa, para empresas de pesquisa de opinião pública, social e política, bem como para pesquisadores independentes que exigem alta qualidade, velocidade, precisão e baixo custo.

Alternativas de software para substituir o SurveyMonkey, QuestioPro, Qualtrics, Google Forms e outros sistemas de pesquisa on-line.

Você está cansado do suporte técnico ruim ou inexistente fornecido por algumas empresas de pesquisa on-line? Está procurando uma solução amigável, econômica, rápida, flexível e poderosa para substituir um sistema de pesquisa que você contratou, para ajudá-lo em todas as etapas do projeto e da implementação do estudo quantitativo, desde a criação do questionário, passando pela coleta de dados no campo, até a análise dos resultados...? Bem-vindo, no RotatorSurvey sempre recebemos usuários que vêm de outras ferramentas de pesquisa on-line, seja por causa de suporte insuficiente, seja por falhas técnicas que os levaram a procurar outros fornecedores de software de pesquisa on-line, ou simplesmente porque eles não oferecem suporte a algum recurso avançado ou complexo que eles exigem em suas pesquisas. Aqui está o módulo de pesquisa on-line do Rotator Survey. Esse módulo é fácil de usar, intuitivo e super flexível. É possível criar desde um formulário com uma lógica simples até pesquisas grandes, complexas ou muito longas, com uma lógica complexa de muitos saltos e condições de visibilidade, muitas fórmulas de fluxo, com gerenciamento avançado de cotas ou que exijam um banco de dados externo, participantes ou convidados (painelistas) para importar do Excel.

Vantagens do questionário on-line do RotatorSurvey para empresas de pesquisa de mercado:
  • Possibilidade de combinar vários métodos de captura no mesmo estudo: Papel, Web, Telefone, Quiosques e Entrevistas Móveis. Não há necessidade de software especializado para cada método específico.
  • O questionário on-line do Rotator é parte de um processo completo de modelagem de estudo, e não seu objetivo final. Todo o trabalho de carpintaria necessário para unificar os dados, classificar as respostas abertas, validar e controlar a qualidade dos dados coletados, etc., é totalmente coberto pelo nosso software.
  • O Rotator Survey se concentra em questionários grandes e complexos que são normalmente usados por empresas de pesquisa de mercado e de opinião pública em seus campos, portanto, oferece recursos avançados que não são suportados por muitos dos provedores de pesquisas em massa. Diferentemente da maioria dos sites tradicionais de pesquisa on-line, o Rotator oferece suporte a: controle avançado de cotas, gerenciamento avançado de pulos e fluxos, suporte a estudos contínuos por meio de painéis ou pulsos, gerenciamento de cotas, gerenciamento de amostras (base de participantes), entre outros.
Pesquisas on-line públicas ou privadas com o Rotator Survey.

Na pesquisa pública, qualquer pessoa que tenha acesso ao URL da pesquisa poderá responder à pesquisa. O Rotator validará, por meio do endereço IP da máquina, que a pesquisa foi concluída apenas uma vez. Esse modo é ideal para pesquisas em massa a serem aplicadas por e-mail ou publicadas em redes sociais.

Na pesquisa privada, somente as pessoas que fazem parte de um banco de dados (Base de Participantes) poderão acessá-la. O sistema poderá solicitar EMAIL e PASSWORD e validará se o endereço de e-mail está registrado em um banco de dados de participantes. O modo ''Privado'' é ideal para estudos de painéis de consumidores, pesquisas de satisfação do cliente, pesquisas organizacionais internas a serem publicadas em uma intranet, etc. O modo ''Private'' oferece a possibilidade de o usuário editar seus dados depois de carregados.

Funções básicas suportadas pelo Rotator Online Survey
  • Há uma variedade de estilos para escolher, ou você pode exibir o questionário em um estilo minimalista para evitar que o respondente perca o foco.
  • O respondente pode adiar o preenchimento do questionário e definir uma data e hora para respondê-lo novamente.
  • O questionário on-line do Rotator pode ser integrado a qualquer sistema de painel on-line.
  • O sistema pode enviar uma notificação por e-mail ao entrevistado quando uma pesquisa tiver sido respondida.
  • É possível exibir um contador de páginas em cada página do questionário.
  • Você pode mostrar ou ocultar códigos de perguntas.
  • É possível enviar cupons com um código de barras para os respondentes.
  • São oferecidos 2 modos de avanço para o preenchimento da pesquisa: STRICT e FLEXIBLE, nos quais o respondente não pode retroceder.
  • Você pode inserir um cabeçalho para cada página e uma nota de rodapé na parte inferior de cada página do questionário.
  • É possível carregar seu logotipo corporativo e usar combinações de cores no questionário que sejam compatíveis com sua marca.
  • Você pode definir uma data mínima e um prazo para o preenchimento do questionário.
  • Oferecemos 5 níveis de planos de hospedagem de questionários on-line, de acordo com o volume de trabalho que você administra.
  • Fornecemos a você um analisador de dados on-line que exibe gráficos e tabelas dos resultados brutos, antes de os dados serem mesclados e classificados.
  • Para perguntas abertas, textuais e de opinião, você pode obter uma nuvem de palavras que permite uma análise visual fácil de usar dos resultados antes de serem codificados.
  • Muitos outros recursos básicos que suportam as pesquisas on-line avançadas do RotatorSurvey.
Recursos avançados suportados pelo questionário on-line do Rotator
  • Evita a repetição de questionários ao validar o endereço IP do computador onde o questionário foi preenchido.
  • Evita a repetição de questionários por meio da validação de cookies colocados no computador em que o questionário foi preenchido.
  • Evita que o questionário seja preenchido e enviado por bots, vírus ou malware instalados nos computadores de alguns usuários.
  • Você pode coletar o ponto de geolocalização onde o questionário foi preenchido.
  • É possível gerar um código QR da pesquisa para imprimir em cartazes ou colocá-lo em seu site corporativo, para que os usuários com smartphones possam acessar a pesquisa tirando uma foto do código QR.
  • É possível solicitar um login e uma senha aos respondentes para acessar a pesquisa.
  • É possível associar fotos, vídeos, sons e qualquer documento multimídia que desejar às perguntas da pesquisa.
  • É possível enviar cupons para o respondente como incentivo ou recompensa por responder ao questionário.
  • É possível controlar o tamanho da amostra da pesquisa on-line usando uma tabela de atributos que são combinados, de modo que cada combinação corresponda a um caso exclusivo a ser coletado.
  • É possível definir cotas de carga por gênero, idade, cidade, estrato e por qualquer variável sociopsicodemográfica que você tenha criado no questionário. Dessa forma, você terá uma amostra estratificada por cotas e será fácil projetar seus dados para a população total.
  • É possível bloquear a conclusão da pesquisa depois de atingir um determinado número de registros, sem precisar definir cotas de acordo com as variáveis do questionário.
  • Você pode definir quando uma pesquisa é considerada abandonada e pode reenviar o convite para refazer a pesquisa.
  • Se um respondente não concluir a pesquisa e for deixado no meio do questionário, ele poderá refazê-la simplesmente navegando de volta para a mesma URL, e os dados que ele havia preenchido serão automaticamente recuperados.
  • Você tem à sua disposição uma bateria de servidores na nuvem do Rotator para selecionar em qual deles deseja publicar seu questionário ou, se desejar, pode usar um servidor privado para seu uso exclusivo.
  • Você pode usar seu próprio servidor para hospedar seus questionários (On-premises) e garantir que ninguém tenha acesso aos seus dados.
  • É possível paginar a pesquisa on-line, cada pergunta em uma única página ou o questionário inteiro em uma única página.
  • Você pode exibir um mapa do Google para selecionar um ponto no mapa, ou seja, uma coordenada de latitude e longitude.
  • É possível definir o local, a data e a hora do servidor para aplicar pesquisas em outros países fora do seu fuso horário.
  • Muitos outros recursos avançados que suportam as pesquisas on-line super flexíveis do RotatorSurvey.
Existem muitos aplicativos, ferramentas e sistemas para criar pesquisas on-line. Qual deles atende às minhas necessidades?

A escolha do software, serviço, ferramenta, sistema ou aplicativo para realizar uma pesquisa on-line depende de muitos fatores. Primeiro, se for uma pesquisa pequena e não crítica para uso pessoal, você pode usar Google Forms, O Google oferece a possibilidade de fazer pesquisas gratuitas na Web, mas lembre-se de que você não terá nenhum suporte técnico e, portanto, ninguém será responsável por seus dados nem por sua pesquisa. Depois de descartar o Google Forms e outras opções gratuitas sem suporte, você pode considerar as versões "gratuitas" de empresas especializadas, como EncuestaFacil.com, SurveyMonkey.com, E-Encuesta.com, Alchemer.com (Antiga Survey Guizmo), OnlineEncuesta.com, QuestionPro.com, www.portaldeencuestas.com, Survio.com, www.www.voxco.com, ou outra retornada pelo mecanismo de pesquisa do Google. Normalmente, essas opções oferecem um número máximo de respostas gratuitamente (em geral, até 100 casos). Se precisar capturar mais de 100 pesquisas, você terá de optar por qualquer um dos serviços pagos mencionados acima. Os preços variam, em média, de US$ 25 por mês a US$ 2.500 por mês. Convidamos você a fazer o download do nosso aplicativo para ver por que o Rotator Survey é a solução de pesquisa preferida de empresas profissionais de pesquisa de mercado e de opinião pública em todo o mundo.


Exemplo de um questionário on-line criado com RotatorSurvey