O que � uma pesquisa offline?
Uma pesquisa offline � uma pesquisa que n�o precisa ter conex�o on-line (internet) para ser aplicada no campo, j� que os dados coletados s�o armazenados diretamente na mem�ria do dispositivo m�vel onde a pesquisa for aplicada. A pesquisa Offline, portanto tem muita utilidade na pesquisas de mercado atuais, nas quais question�rios n�o auto-administrados devem ser aplicados, isto �, atrav�s de pesquisadores no campo. Assim, a entrevista m�vel off-line permitir� realizar uma entrevista face-a-face com o sujeito que investigamos (CAPI: Computer Aided Personal Interview). No passado, para realizar esse tipo de pesquisas usava-se um computador tipo laptop, palm computer ou notebook, com algum programa instalado que permitia a digitacao das respostas usando teclado, at� mesmo muitos pesquisadores usaram Excel ou Word para coletar os dados no campo, os quais erao posteriormente transferidos para o SPSS ou algum programa de processamento de dados.
Aplica��es t�picas dos question�rios off-line
A pesquisa Offline � �til quando desejamos coletar os dados empregando uma for�a de pesquisadores no campo e atrav�s do uso da tecnologia m�vel-celular. Se o lugar de entrevista for realizada em locais afastados sem conex�o wi-fi, ou de rede dados moveis, ou em aqueles lugares onde o sinal de internet nao poder ser totalmente garantida. Atualmente na Am�rica Latina as pesquisas off-line est�o sendo aplicadas em estudos de censos agr�colas, pesquisas eleitorais no interior do pa�s, e tamb�m em centros urbanos, como em shopping centers, lobby de hot�is, etc. Assim, a pesquisa offline demonstra todo o seu potencial quando o sujeito a ser pesquisado est� localizado em lugares remotos e afastados, sem ou com pouca conex�o da internet.
Vantagens e desvantagens da pesquisa Offline
A grande vantagem oferecida pela pesquisa Offline � precisamente a desconex�o ao aplicar a entrevista. Assim nao � necess�rio ter sinal de internet para ser aplicada no campo, e os dados s�o armazenados diretamente na mem�ria interna do dispositivo m�vel. Outra vantagem � que, apesar de estar desligado, e gra�as aos avan�os t�cnicos, � poss�vel geolocalizar o ponto de entrevista usando o GPS do dispositivo, tirar fotos, gravar �udio ou capturar a assinatura do entrevistado in situ, fazendo tudo isso em forma desconectada. Depois, quando o tablet ou telefone tiver sinal de internet, Wifi ou rede de dados, voc� pode transferir os dados coletados, bem como as fotos e os �udios para um reposit�rio central, nuvem ou servidor da internet. Entre as desvantagens deste tipo de pesquisa est� a depend�ncia tecnol�gica excessiva nas caracter�sticas t�cnicas dos telefones ou tablets utilizados, de modo que alguns elementos r�o-se tornar cr�ticos durante a entrevista, como a dura��o da bateria, o brilho da tela, a sensibilidade do gps e a capacidade da mem�ria dispon�vel. Al�m disso, �s vezes � dif�cil aplicar a entrevista em locais abertos com chuva ou com umidade excessiva, onde as taxas de roubo ou criminalidade for altas, dado que o telefone celular ou tablet pode ser roubado em determinados lugares.
A geolocaliza��o da pesquisa Off-line
Um dos avan�os tecnologicos nos tablets e celulares de quarta gera��o � a possibilidade de coletar a localiza��o geogr�fica do ponto de entrevista, ou o que � tecnicamente referido como a "Geolocaliza��o", isto �, a coleta das coordenadas de latitude e longitude - de acordo com padr�es cartogr�ficos internacionais - do ponto onde a pesquisa foi aplicada. Para poder coletar a geolocaliza��o do ponto onde a pesquisa for aplicada, � necess�rio que v�rias condi��es for dadas, 1) Primeiro que o dispositivo tenha um GPS f�sico ou virtual, 2) Segundo que o sinal do sat�lite for forte o suficiente bom para detect�-lo, j� que �s vezes e por raz�es atmosf�ricas, o sinal de sat�lite � fraco, 3) Terceiro que o pesquisador ative o GPS do telefone celular ou tablet no momento da entrevista e 4) Quarto que a pesquisa for aplicada em um lugar apropriado, ja que se for realizada em escrit�rios fechados, o dispositivo n�o ser� capaz de coletar a geolocaliza��o.
Como programar uma pesquisa off-line com o Rotator Survey?
Como aplicar a pesquisa m�vel offline?
O Rotator oferece dois (2) modos para aplicar pesquisas m�veis offline: "Modo aberto" e "Modo fechado".
Na pesquisa aberta n�o h� amostra espec�fica (intencional ou probabil�stica), portanto qualquer pessoa pode ser pesquisada. Este modo � ideal para pesquisas singelas a serem aplicadas em lojas e centros comerciais, eventos, congressos, etc. Recomenda-se solicitar um Id ao entrevistado para evitar ser pesquisado mais de uma vez.
Na pesquisa fechada, apenas as pessoas que fazem parte de um banco de dados (amostra intencional ou probabil�stica) podem responder. O software solicitar� um Id para identificar o sujeito e validar� que o documento de identidade estiver cadastrado na Base dos Participantes. O modo "fechado" � ideal para pesquisas domiciliares com amostras probabil�sticas, estudos de Store Audit, auditorias de lojas, pesquisas de satisfa��o nomeadas, etc. Nesse modo, o usu�rio pode editar os dados apos enviados e h� a possibilidade de manter o hist�rico de cada entrevistado ao longo do tempo. (Estudos longitudinais)
Os melhores Apps para fazer pesquisas offline em tablets ou telefones celulares
Na atualidade, h� um n�mero suficiente de aplicativos ou Apps para realizar pesquisas em dispositivos m�veis off-line que prometem coletar os dados no campo de forma 100% desconectada. Nossa empresa avaliou muitas dessas Apps e descobrimos que ainda faltam muitas das op��es avan�adas exigidas pelas empresas de pesquisa de mercado, tanto no aspecto da valida��o de dados, quanto na gest�o do fluxo do question�rio e quanto ao apoio de op��es profissionais como controle de quotas, gest�o de bases de participantes, grava��o de voz da entrevista, supervis�o do trabalho em tempo real por usu�rio nomeado, entre muitas outras op��es que ainda s�o necess�rias no campo dos Estudos de Opini�o, Pesquisas electorais e Pesquisas de mercado em geral. Aqui, nossa avalia��o sincera dessas ferramentas para realizar pesquisas off-line, de modo que a maioria delas tem de melhorar ou irao desaparecer permanentemente do mercado. Recomendamos que o pesquisador avalie pelo menos 5 desses Apps para pesquisas off-line e selecione os Apps que melhor se adequam aos requerimentos do Estudo, os quais podem incluir: Fluxos e l�gica de pulos complexos, tirar fotos no campo, capturar sons da pesquisa, coletar dados n�o estruturados. Al�m de tudo isso, � importante que o App para pesquisas em celular ou tablet tenha bom suporte t�cnico e haja uma equipe de desenvolvimento profissional para apoiar voce. Finalmente, que o pre�o do Aplicativo encaixe no seu or�amento do projeto de pesquisa.
Leituras e sites recomendados para ampliar a discuss�o sobre Pesquisas CAPI offline
Video: Pesquisa offline em 5 minutos com "Rotator Survey"