Sebarang perisian yang digunakan oleh firma penyelidikan pasaran rasmi untuk menjalankan Tinjauan Profesional mesti melalui penilaian, pemilihan dan ujian yang ketat. Penilaian ini harus mengambil kira ciri-ciri fungsian serta sokongan teknikal dan jaminan kualiti perisian.
Seperti yang kita ketahui, perniagaan penyelidikan pasaran pada dasarnya bergantung kepada tiga faktor utama; (1) Kelajuan pengumpulan data, (2) Ketepatan keputusan yang tinggi, dan (3) Kos proses yang rendah. Sekiranya agensi penyelidikan pasaran gagal dalam mana-mana tiga KPI ini (Petunjuk Prestasi Utama), ia akan berisiko ditinggalkan dari pasaran atau kekal dengan reputasi yang rendah. Sebaliknya, untuk perniagaan penyelidikan pasaran menjadi kompetitif, pemaju teknologi perisian mesti memasukkan fungsi yang menjamin (4) Produktiviti pekerja yang tinggi, yang dicapai oleh antara muka yang mudah digunakan dan intuitif, dan (5) Kawalan kualiti yang ketat untuk memastikan data yang dikumpulkan dan dihantar kepada pelanggan boleh dipercayai, (6) Kualiti ini harus merangkumi keseluruhan perisian dan pelbagai proses yang dilaksanakan semasa semua peringkat penyelidikan.
Dengan mempertimbangkan sebab-sebab ini, kami telah memilih 7 perisian sebagai alat tinjauan kami yang disyorkan untuk institusi penyelidikan menilainya sebelum membeli atau menaik taraf teknologi perisian teras mereka. Walaupun terdapat beribu-ribu perisian tinjauan yang terdapat di Internet, kami hanya memberi tumpuan kepada tujuh ini, kerana ia memenuhi kriteria berikut:
- (1) Keupayaan untuk mengumpul data menggunakan mana-mana saluran atau kaedah, sama ada dalam talian atau luar talian. Termasuk tinjauan dalam talian yang diuruskan sendiri, tinjauan kios dalam talian dan luar talian, tinjauan telefon CATI, tinjauan telefon mudah alih luar talian CAPI, tinjauan kertas dan pensel, dan kaedah lain dengan insiden penggunaan yang rendah. Oleh itu, alat yang tidak menyokong pengumpulan data berbilang saluran dikecualikan daripada senarai kami.
- (2) Keupayaan untuk mengumpul data menggunakan pelayan pelanggan (On-premis) atau awan (Off-premis) apabila dikehendaki. Oleh itu, alat yang tidak menyokong berjalan di premis pelanggan akhir telah dikecualikan daripada senarai kami.
- (3) Keupayaan untuk mencari ralat dalam masa, dan/atau mempunyai penyelesaian automatik untuk membersihkan ketidakkonsistenan selepas pengumpulan data dibuat, alat yang tidak menyediakan mekanisme pintar untuk mengesan ralat semasa dan selepas proses pengumpulan data dikeluarkan dari senarai kami.
- (4) Reputasi yang baik dari pengguna pakar, pakar penyelidikan pasaran dan/atau sokongan dari universiti. Oleh itu, alat yang mempunyai reputasi yang rendah di kalangan profesional atau tanpa sokongan universiti dikecualikan daripada senarai kami.
Memandangkan parameter ini, berikut adalah 7 perisian yang paling sesuai dengan kriteria tersebut:
1. QUALTRICS (Amerika Syarikat)
Berpangkalan di Utah, Amerika Syarikat, syarikat pembangunan perisian ini telah berkembang pesat dan menjadi alat pilihan syarikat Fortune 500 utama. Sistem yang ditawarkan oleh Qualtrics sangat komprehensif dan merangkumi semua jenis alat seperti teknik segmentasi pasaran, analisis kluster, cojoins, maxdiff, ANOVA, dan regresi linear, antara ciri analisis lanjutan lain yang diperlukan oleh syarikat penyelidikan pasaran dan oleh unit penyelidikan syarikat besar. Qualtrics diletakkan sebagai sistem perisikan perniagaan yang membolehkan untuk membincangkan kajian mendalam tentang pelanggan dan pengguna, kajian produk dalam pelbagai peringkat kitaran mereka, serta pengukuran iklim organisasi dan penilaian pekerja dengan perspektif 360 darjah.
Kelebihan:
- Sistemnya komprehensif dan menawarkan pelbagai pilihan yang diminta oleh industri penyelidikan pasaran.
- Sokongan tinjauan off-premis dan on-premis.
- Sebagai sistem yang digunakan dalam syarikat Fortune 500 dan telah menjadi standard de-facto dalam beberapa industri.
- Boleh disepadukan dengan sistem ERP syarikat seperti SAP dan dengan pelbagai sistem CRM.
- Penyepaduan mudah dengan alat analisis seperti PowerBi, Excel, SPSS, dan analisis Google.
Kelemahan:
- Kos yang tinggi dan tidak mampu dimiliki oleh syarikat penyelidikan pasaran kecil dan sederhana.
- Tahap kerumitan yang tinggi untuk memprogramkan logik aliran lanjutan, yang memerlukan latihan lanjutan untuk penggunaan yang cekap.
- Sokongan teknikal terutamanya dalam bahasa Inggeris.
Harga:
Qualtrics tidak menawarkan pelan harga standard, tetapi ia bergantung kepada beberapa faktor, seperti sama ada anda ingin menggunakan infrastruktur anda sendiri (on premis) atau awan (off premis), jenis dan bilangan modul analisis yang diperlukan, bilangan pengguna, saiz sampel, dan faktor lain. Menurut penyelidikan kami, harga purata yang pelanggan bayar adalah antara US $5,000 hingga US $200,000 setahun.
2. ROTATOR SURVEY (VENEZUELA)
Rotator Survey mengkhususkan diri dalam pengumpulan dan analisis data luaran untuk membuat keputusan, meletakkan dirinya sebagai alat yang komprehensif, mudah digunakan dan produktif untuk dijalankan pada komputer desktop Windows. Rotator adalah sistem mendatar untuk menjalankan semua jenis tinjauan, sama ada untuk kajian pemasaran, sosial, atau pilihan raya. Perkara yang menarik mengenai alat ini adalah tahap produktiviti dan kecekapan yang tinggi yang dicapai oleh penggunanya serta jaminan kualiti data yang dikumpulkan di lapangan. Rotator dapat mengautomasikan hampir semua proses kajian, dengan itu mengurangkan bilangan pekerja yang diperlukan oleh syarikat penyelidikan pasaran dan mengakibatkan penjimatan yang ketara dalam kos dan sumber yang diperlukan untuk menjalankan sebarang kajian. Rotator mempunyai kehadiran yang kuat di Amerika Latin dengan pangkalan pengguna setia lebih daripada 200 syarikat penyelidikan yang terletak terutamanya di Amerika Latin.
Kelebihan:
- Sistematisasi semua proses kajian.
- Kualiti tinggi data yang dikumpul dan pengesanan ralat automatik.
- Antara muka grafik mesra pengguna dan produktiviti yang tinggi.
- Sistem pemodelan kajian bersepadu yang boleh digunakan untuk semua kaedah pengumpulan data, CAWI, CAPI, PAPI, CATI.
- Pelaksanaan mudah dengan server milik pelanggan (On premis).
Kelemahan:
- Oleh kerana ia bukan perisian SaaS, ia memerlukan pemasangan dan persediaan pada PC Windows.
- Terpulang kepada pengguna dalam pencegahan virus dan perisian hasad yang boleh menjejaskan kajian secara tempatan.
- Untuk melengkapkan fungsi tertentu seperti penghantaran e-mel pukal, penyepaduan pihak ketiga diperlukan.
Harga:
Rotator menawarkan 4 pelan bermula dari $ 300 setahun.
3. SURVEYMONKEY (Amerika Syarikat)
SurveyMonkey pastinya merupakan peneraju tinjauan dalam talian massa. Alat yang bertujuan untuk semua jenis khalayak yang terdiri daripada pelajar hingga syarikat besar. SurveyMonkey adalah rujukan kaji selidik dalam talian, menjadi syarikat pembangunan perisian tinjauan pertama yang berjaya meningkatkan modal teroka besar untuk membiayai pertumbuhannya. Sehingga kini ia mempunyai sekurang-kurangnya 15 juta pengguna dan kira-kira 400,000 organisasi pelanggan yang tersebar di seluruh dunia. SurveyMonkey menyediakan antara muka grafik yang cantik dan mesra responder dan sesuai untuk pengguna Mac dan PC serta telefon Android dan iPhone.
Kelebihan:
- Sebagai peneraju pasaran, SurveyMonkey telah menetapkan standard industri untuk antara muka grafik dan integrasi data pada pelbagai jenis tinjauan.
- Beratus-ratus templat siap sedia yang menjadikan pemodelan tinjauan cepat dan mudah.
- Logik langkau asas dan lanjutan yang sangat mantap, menyokong semua jenis tinjauan, daripada 360-penilaian kepada tinjauan pengukuran iklim organisasi, kepuasan pelanggan, penilaian produk, dan banyak lagi.
- API lanjutan untuk penyepaduan data dan eksport segera ke Excel, SPSS, PowerBi, Google Analitis dan alatan lain.
Kelemahan:
- Walaupun menggunakan fungsi asasnya adalah mudah, tetapi berbeza dengan fungsi lanjutan yang memerlukan banyak pembacaan, ujian dan latihan.
- Syarikat meletakkan sekatan ke atas penggunaan alat yang menjadikannya sangat mahal apabila banyak pengguna serentak atau sampel besar diperlukan.
- Sokongan teknikal yang diberikan kurang pantas, malah beberapa masalah boleh diselesaikan dalam masa 2 atau 3 hari, sekaligus melambatkan kerja di lapangan.
- Tidak menyediakan metodologi khusus untuk CAPI atau CATI, meninggalkan pengguna untuk berimprovisasi dengan antara muka grafik.
Harga:
Syarikat ini menawarkan pakej individu daripada AS$408, pakej pasukan daripada AS$900 dan pakej syarikat. Harga ini adalah untuk setiap pengguna dan setiap pelan mempunyai had pendaftar setiap tahun.
4. SMART SURVEY (UNITED KINGDOM, UK)
Smart Survey ialah sistem yang dibangunkan oleh syarikat British Smart Survey Ltd yang menumpukan pada penyelidikan pasaran dan telah menerima pujian luar biasa di Eropah dan Amerika. Syarikat ini menawarkan sistem yang serba boleh dan bersepadu, menyokong semua kaedah pengumpulan data dalam sistem berpusat untuk Windows atau untuk Web. Smart Survey menyokong temu bual telefon CATI, tinjauan dalam talian yang ditadbir sendiri, tinjauan CAPI dengan penemuduga lapangan dan juga tinjauan kertas dan pensel. Kesemua kaedah ini boleh dilaksanakan melalui pemodelan berpusat.
Keuntungan:
- Penyepaduan berpusat semua kaedah pengumpulan data.
- Penyesuaian meluas tinjauan dalam talian dan luar talian.
- API lanjutan untuk penyepaduan dengan alat analisis luaran dan eksport dipercepatkan ke pelbagai perisian termasuk SPSS, SAS dan Excel.
- Sokongan untuk tinjauan off-premis dan on-premis
- Keselamatan data menggunakan standard ISO27001.
Kelemahan:
- Beberapa subsistem adalah sangat lama dan belum beralih kepada persekitaran Web lagi.
- Kerumitan dalam menguruskan kajian berbilang saluran.
- Kawalan kualiti data medan pos adalah sangat manual.
- Sokongan teknikal terutamanya dalam bahasa Inggeris sahaja
Harga:
Bermula pada $900 setiap pengguna setahun untuk versi asas. Mereka tidak menyebut harga untuk versi profesional atau Syarikat, ini harus dirujuk melalui laman web.
5. QUESTION PRO (USA-INDIA)
Question Pro ialah satu lagi alat terkemuka yang digemari oleh penyelidik pasaran di seluruh dunia dengan pembangunan kukuh oleh pasukan di India yang berpengalaman dalam pengetahuan teknikal dan menjanjikan hasil yang berkualiti. Question Pro sebagai pesaing langsung dan pengikut SurveyMonkey berkemungkinan menawarkan ciri yang sama, termasuk aliran dan templat yang serupa. Sebagai pengikut SurveyMonkey, QuestionPro mempunyai kuasa yang luar biasa dalam tinjauan dalam talian yang ditadbir sendiri, dan tidak begitu menonjol dalam kaedah penangkapan data lain, tetapi mereka baru-baru ini telah menambah fungsi CAPI, CATI dan PAPI atas permintaan daripada pengguna.
Keuntungan:
- Pilihan asas mudah digunakan dan intuitif.
- Alat yang sangat komprehensif, menyokong kebanyakan teknik penyelidikan pasaran yang diperlukan oleh pengguna, kedua-dua asas dan lanjutan, termasuk Maxdiff, Pengelompokan, Skor Promoter Bersih, analisis multivariate.
- Pemodelan tinjauan CAWI yang mudah dan kemudahan dalam menentukan aliran, skip logik dan formula.
- Kualiti perisian yang baik.
- Dokumentasi yang tersedia dengan baik.
kelemahan:
- Pengguna telah melaporkan kehilangan data yang teruk akibat pelayanan pentadbiran yang buruk.
- Menggunakan infrastruktur pelanggan sendiri (On Premises) adalah tidak praktikal dan mahal.
- Perkhidmatan ini menjadi mahal untuk sampel yang besar dan apabila kajian atau pengguna serentak diperlukan.
- Kakitangan sokongan teknikal kurang mahir dan kebanyakannya mempunyai sedikit pengalaman dalam penyelidikan pasaran.
Harga:
Daripada $1300 USD setahun bagi setiap pengguna, terhad kepada 25000 respons setiap tahun.
6. SURVEY TO GO, DOOBLO (ISRAEL)
Survey To Go (Dooblo) ialah salah satu alat perintis dalam industri penyelidikan pasaran yang telah dibangunkan sejak 1990-an dan menawarkan banyak fungsi lanjutan untuk pelbagai kaedah pengumpulan data. Walaupun kekuatan mereka lebih banyak dalam bidang tinjauan CAPI luar talian, baru-baru ini mereka juga telah meluaskan jangkauan mereka kepada tinjauan Dalam talian dan modul CATI. Survey To Go diutamakan oleh penyelidik lanjutan yang memerlukan kerumitan besar dalam tinjauan CAPI, dengan rakaman suara, pengurusan kuota lanjutan, rakaman video, peta, tangkapan foto dan ciri multimedia lain yang diperlukan semasa temu bual. Sistem ini juga menyediakan pelbagai pilihan termasuk rawak lanjutan, putaran soalan, dan putaran pilihan. Survey To Go menjadikan pengurusan kajian terpusat dalam talian yang membolehkan berbilang pengguna yang terletak di lokasi terpencil dapat memantau dan mengurus kerja di lapangan.
Keuntungan:
- Pengurusan yang cekap bagi kajian yang kompleks atau meluas.
- Pentadbiran kajian berpusat.
- Pilihan lanjutan untuk pengurusan kuota dan rawak bahagian, soalan dan modaliti.
- Prestasi tinjauan yang sangat baik pada tablet walaupun dengan rakaman suara.
- Membenarkan penggunaan pelayan eksklusif.
kelemahan:
- Kerumitan penggunaan menjadikannya tidak disyorkan untuk pengguna baru.
- Memandangkan kerumitan dan pemusatannya, pengguna telah melaporkan kehilangan data dan model yang tidak dapat dipulihkan.
- Sokongan primitif untuk temu bual telefon CATI.
- Tidak menawarkan pilihan tanpa had, harga tetap mengikut bilangan tinjauan yang dikumpul.
- Sokongan teknikal dalam bahasa Inggeris sahaja.
- Mahal untuk sampel yang besar.
Harga:
Daripada $690 untuk 1,000 temu bual, sehingga $3,000 untuk 12,500 temu bual.
7. IDSURVEY (ITALI)
Daripada semua perisian penyelidikan pasaran berbilang saluran yang ditawarkan di Internet, Id Survey ialah salah satu alat paling komprehensif yang telah kami semak. Pendekatan antara muka profesional dan kualiti pembangunan yang baik menjadikannya alat yang kukuh dan boleh dipercayai untuk keperluan penyelidik profesional. Id Survey menyediakan semua kaedah pengumpulan dalam satu sistem terpusat termasuk CAWI, CAPI, CATI dan pelbagai mod. Mereka memberi tumpuan kepada Penyelidikan Pasaran, Penyelidikan Sosial, Pengalaman Pelanggan, Pengalaman Pekerja, Penyelidikan Akademik dan Analitis Data.
Keuntungan:
- Pendekatan profesional.
- Tinjauan berbilang mod yang lancar, menggabungkan CAWI, CATI dan CAPI.
- Kemahiran analisis data profesional yang mantap.
Kelemahan:
- Sokongan terhad dalam bahasa Itali dan Inggeris sahaja.
- Dokumentasi terhad.
- Pangkalan pelanggan yang kecil menjadikannya berisiko dalam jangka masa panjang.
Harga:
Syarikat ini tidak menerbitkan harga di laman webnya, tetapi menunjukkan bahawa lesennya disesuaikan dengan keperluan khusus.Untuk CATI, lesen tahunan boleh disewa untuk keperluan jangka panjang, atau menggunakan lesen harian jangka pendek untuk projek sekali sahaja atau untuk mengembangkan stesen buat sementara waktu. Untuk CAWI dan CAPI, pakej boleh dibeli untuk menampung keperluan projek atau tahunan.
PERISIAN TINJAUAN, PESAINGNYA ADALAH...
Jika keperluan syarikat penyelidikan pasaran adalah untuk menjalankan kajian menggunakan satu atau dua kaedah pengumpulan dan bukannya tinjauan berbilang saluran, pilihan yang tersedia di Internet adalah lebih luas dan pelbagai. Menurut enjin carian perisian popular Capterra (Garther Group), G2, SourceForge, dan Software Advice, kami membuat pilihan perisian tinjauan terbaik berdasarkan reputasi mereka ada di laman web dan ketersediaan maklumat harga. Sila ambil perhatian bahawa kebanyakan harga sistem yang ditunjukkan di bawah adalah untuk satu (1) pengguna sahaja.
| ALAT AYAU PERISIAN | KAEDAH KUAT | HARGA MIN PURATA | PURATA HARGA PERTENGAHAN | HARGA MAKS PURATA |
|---|---|---|---|---|
| TYPEFORM | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $300 | $600 | $996 |
| SURVEYCATE | CAWI, CAPI | $1,068 | $2,148 | $2,148 |
| ALCHEMER | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $660 | $1,980 | $3,300 |
| QUALAROO | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $828 | $1,778 | $35,800 |
| SOGOLYTICS | CAWI, CAPI | $792 | $1188 | - |
| SURVEY LEGEND | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $170 | $300 | $780 |
| POINTERPRO | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $828 | - | - |
| NICE REPLAY | Pengalaman pelanggan | $1,428 | $2,868 | $4,308 |
| CHECKMARKET | CAWI, CAPI | $720 | $1,440 | - |
| MOPINION | Maklum balas pelanggan | $3,108 | $5,000 | - |
| ZOHO SURVEY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $240 | $300 | $720 |
| EVAL & GO | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $228 | $468 | $1,260 |
| ENCUESTA.COM | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $276 | $420 | $900 |
| SAWTOOTH | Berbilang saluran | $4,500 | $11,900 | ? |
| SURVEY LAB | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $588 | $1,188 | $2,988 |
| ONLINENCUESTA | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $169 | $279 | $599 |
| SURVIO | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $888 | $3,000 | $5,000 |
| STARTQUESTION | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $1,188 | $2,388 | - |
| ZONKA | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $588 | $1,188 | $2,388 |
| REFLECTIVE RESEARCH | Panel online | $360 | $960 | $14,00 |
| BREWSURVEY | CAWI, CAPI | $348 | $588 | - |
| GOSURVEY | CAPI | $404 | $780 | $1,480 |
| SURVICATE | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $1,068 | $1,548 | $2,148 |
| SURVEYCTO | CAPI | $2,376 | - | - |
| RESPONSTER | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $250 | - | $490 |
| ENCUESTAFACIL | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $228 | - | $708 |
| REFINER | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $2,388 | $948 | - |
| SURVEY KIWI | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $468 | - | $828 |
| STARTQUESTION | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $588 | $1,188 | $2,388 |
| QUICK TAB SURVEY | CAPI | - | - | - |
| QWARY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $348 | $948 | 1,308 |
| SPARK CHART | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $300 | $480 | - |
| KEY SURVEY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | - | - | - |
| EASY-FEEDBACK | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $790 | $1,470 | - |
| SURVEY GALAXY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $350 | $1,200 | - |
| SURVEY APP | CAPI, CAWI | $288 | $1,920 | - |
| ATTEST | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $500 | $2,200 | $5,500 |
| SUPER SIMPLE SURVEY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $190 | $490 | $990 |
| ODK | CAWI, CAPI | $2,028 | $5,148 | - |
| SURVEYSPARROW | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $588 | $1,199 | $5,988 |
| SURVEY PLANET | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $180 | $350 | $1,750 |
| PRO PROF SURVEY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $228 | $588 | $1,488 |
| INFORMIZELY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $1,020 | $2,028 | $3,228 |
| INTELLI SURVEY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | - | - | - |
| NG SURVEY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | - | - | - |
| SURVEY SYSTEM | Berbilang saluran | - | - | - |
| YOU ENGAGE ME | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $228 | $588 | $1,788 |
| TESI GANDIA | Berbilang saluran | - | - | - |
| VOXCO | Berbilang saluran | - | - | - |
| LESPHINX | Berbilang saluran | - | - | - |
| NIPO | Berbilang saluran | - | - | - |
| COGNITOFORMS | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $180 | $420 | $1,180 |
| TYPEFORM | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $300 | $600 | $996 |
| 123 FORM BULDER | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $444 | $840 | $2,400 |
| JOTFORM | CAWI, CAPI | $468 | $1188 | - |
| FORMS.APP | CAWI, CAPI | $300 | $420 | 1,188 |
| MICROSOFT FORMS | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | - | - | - |
| FORMALOO | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $108 | $228 | - |
| AIDA FORM | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $144 | $288 | $480 |
| WUFOO | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $449 | $888 | $2,199 |
| CLEEVY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | - | - | - |
| POLLFISH | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | - | $1 140 | - |
| DRAGNSURVEY | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $250 | $500 | - |
| POLLTHEPEOPLE | Tinjauan dalam talian yang dilaksanakan sendiri | $600 | $1,200 | $120,000 |
| LIMESURVEY | ONLINE | - | - | - |
| GOOGLE FORMS | ONLINE | - | - | - |
Alat dan sistem perisian tinjauan lain, baik dalam talian dan luar talian, SaaS dan sistem wawancara telefon boleh didapati di: software world and Dunia Perisian dan Tinjauan Dalam Talian Percuma