INTEGRASI DATA SURVEI MENGGUNAKAN POWER BI

Dalam beberapa tahun terakhir, Power BI bersama dengan Google Analytics telah menjadi perangkat lunak pilihan dunia korporasi untuk menganalisis data yang dihasilkan oleh aplikasi bisnis internal. Kecenderungan ini didorong oleh beberapa faktor; pertama, oleh kebutuhan akan dasbor yang ramah pengguna, cerdas, dan terhubung dengan web yang menampilkan data dari berbagai sumber, yang strukturnya biasanya cukup kompleks. Kedua, karena alat analisis data tradisional seperti Excel, SPSS, serta alat OLAP dan pengolahan data lainnya tidak lagi memenuhi persyaratan analisis data online dan interoperabilitas yang dibutuhkan oleh pengguna saat ini.

Data penjualan, keuangan (ERP), manajemen hubungan pelanggan (CRM), data produksi dan kontrol kualitas, dll., kini dianalisis dalam dasboard yang mudah digunakan dan fungsional di intranet dan internet, dibuat dan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pengguna. PowerBI, Google Analytics, dan alat analitik online lainnya menyediakan antarmuka integrasi data melalui proses yang disebut ETL (Ekstraksi, Transformasi, dan Pemuatan). Ini adalah antarmuka (perangkat lunak) yang memungkinkan data untuk diekstraksi dan dimuat dari sumbernya sendiri, apakah itu dalam format basis data berpemilik, atau apakah itu file teks, XML, XLS, CSV, SAV, dll.

UMPAN DASBOR POWER BI DENGAN SURVEI EKSTERNAL

Setelah data sumber diimpor atau ditautkan ke sistem Power BI, data tersebut diubah, dibersihkan, dan sepenuhnya siap untuk analisis lebih lanjut. Persiapan awal database ini terdiri dari menghilangkan bidang atau catatan yang berlebihan atau tidak dapat digunakan untuk analisis, serta membawanya ke format yang terpadu dan mudah dipahami; menghilangkan hubungan kompleks dari database relasional melalui proses denormalisasi data otomatis. Artinya, jika sumber data berisi misalnya, sekitar 20 tabel yang saling terkait, ini dapat diringkas menjadi hanya 2 atau 3 tabel. Dengan demikian, secara internal PowerBI akan membuat tabel denormalisasi besar (Datawarehouse) untuk melakukan kueri analitik online (OLAP) dari antarmuka yang ramah pengguna atau "Dasbor".

Sementara itu, denormalisasi dan penyiapan data bisnis internal seringkali merupakan proses yang rumit dan membosankan. Menyiapkan data survei eksternal untuk analisis di Power BI jauh lebih sederhana dan lebih cepat dari yang Anda kira, karena biasanya data survei sudah dinormalisasi. Artinya, setiap catatan dalam tabel akan sesuai dengan wawancara (kasus atau kuesioner) dan setiap bidang dengan pertanyaan atau variabel kuesioner. Selain itu, proses pengubahan data survei berkode (bersama dengan buku kodenya) menjadi format tekstual yang dapat dimengerti oleh PowerBi serta didukung dengan baik oleh sebagian besar perangkat lunak survei termasuk RotatorSurvey, QuestionPro, Qualtrics, dan SurveyMonkey.

MENGINTEGRASIKAN BADAN RISET PASAR KE DALAM RANTAI NILAI PERUSAHAAN MELALUI POWERBI

Seringkali kita ingin membuat dasbor di Power BI yang memungkinkan kita untuk menampilkan dan merujuk referensi silang data bisnis internal (penjualan, keuangan, produksi) dengan indikator kinerja utama (KPI). Banyak dari indikator ini berasal dari data primer eksternal yang diperoleh di lapangan, melalui survei kepada konsumen, klien, pemasok, dll. Hal ini kemudian memunculkan kebutuhan untuk mengintegrasikan data yang dihasilkan oleh Unit Riset Pasar yang menghasilkan data, yang dapat berupa departemen internal dari perusahaan, atau Badan Riset Pasar eksternal, yang telah disewa untuk memberikan data primer yang akan dikumpulkan (dalam kuesioner) melalui observasi (Mystery Shopper) atau melalui wawancara tatap muka.

Mari kita asumsikan dengan perusahaan yang menjual minuman ringan, yang ingin membuat dasbor eksekutif untuk menunjukkan perkembangan penjualannya dari bulan ke bulan, sehingga mereka dapat mengukur apakah investasi yang dilakukan dalam iklan dan pemasaran berdampak positif pada bisnis, baik dalam volume penjualan produk maupun dalam perolehan pangsa pasar. Untuk itu kita dapat menyewa Perusahaan Riset Pasar eksternal untuk mengumpulkan data eksternal yang terkait dengan distribusi, harga, wilayah, dan saluran tempat merek kita dan merek pesaing didistribusikan ("Audit Toko"). Pemasok akan melakukan survei lapangan melalui surveyor (Survei CAPI) ke ratusan atau ribuan toko melalui pengambilan sampel acak dan representatif dari berbagai saluran pemasaran, yang mencakup grosir, supermarket, toko besar, toko kelontong, gudang kecil, dll., yaitu tempat produk atau kategori dipasarkan . Minggu demi minggu pemasok kita akan melakukan umpan database yang terletak di kantor mereka sendiri, biaya akan dihubungkan secara transparan dan melalui API (Application Interface) yang akan menghasilkan struktur XML standar untuk beroperasi. Dengan demikian, file XML yang dihasilkan oleh perusahaan riset pasar eksternal akan dibaca secara otomatis oleh Power BI. Dengan cara ini, setiap kali ada data baru (atau perubahan) di database survei, data tersebut akan tercermin di dasbor manajemen kita. Dengan cara ini, kita dapat mencapai survei terintegrasi total yang disediakan oleh perusahaan riset dengan sistem Business Intelligence (BI) kita, yang pada akhirnya berfungsi sebagai masukan untuk pemantauan dan pengambilan keputusan manajemen di perusahaan kita.

SOFTWARE PENGUMPULAN DATA SURVEI DAN INTEGRASI KE POWER BI

Saat ini hampir semua vendor perangkat lunak survei online (SAaS) menyediakan antarmuka untuk beroperasi dengan alat Business Intelligence apa pun, seperti PowerBI atau Google Analytics. Sistem survei seperti RotatorSurvey, Qualtrics, SurveyMonkey, atau QuestionPro menyertakan API untuk mengirimkan data secara otomatis dalam XML, SQL, atau format lainnya. Namun, aplikasi RotatorSurvey kami berbeda dari yang lain karena beberapa fitur yang membuatnya unik dan menarik, baik untuk perusahaan riset pasar maupun perusahaan pengguna akhir. Pertama, kami mendukung semua metode pengumpulan data sehingga memungkinkan untuk mengumpulkan data melalui survei kertas, kios offline dan online, melalui survei mandiri online, melalui wawancara tatap muka (CAPI) dan melalui wawancara telepon (Survei CATI). Selain itu, RotatorSurvey menyediakan sistem pemrosesan data yang terpadu, terstandarisasi, dan dapat diulang, menjamin data berkualitas tinggi yang siap digunakan oleh klien dalam analisis data internal dan proses pengambilan keputusan.

Menganalisis Hasil Survei dengan Power BI

Analitik Tingkat Lanjut dengan Power BI

Tutorial Power BI Dari Pemula hingga Pro dalam 60 Menit