Modul "Survei Kios" memungkinkan Anda untuk mengumpulkan data pada komputer terpusat di mana subjek menanggapi survei secara mandiri dengan mengetik jawaban mereka. Dimungkinkan untuk menggunakan ATM atau perangkat keras khusus kios, tetapi penggunaan komputer PC dengan Windows 10 atau Windows 11 juga dapat berfungsi dengan baik. Ini adalah aplikasi yang ideal untuk diterapkan di ruang konferensi, acara jalanan, acara terbuka, dll atau untuk digunakan pada situasi apa pun di mana subjek penelitian berkumpul bersama dan tidak ada koneksi internet atau sinyal Internet yang buruk. Survei dapat bervariasi dari survei kepuasan layanan, pengujian produk, ukuran iklim organisasi, dll. Perlu diingat bahwa karena survei kios diterapkan secara mandiri, maka ia tidak memerlukan pewawancara.
Bagaimana cara membuat Survei Kios?
- 1. Ketik setiap pertanyaan kuesioner Anda (Aktivitas 1, langkah “Pertanyaan”), tentukan lompatan dan alur wawancara (Langkah “Alur”). Tulis instruksi, teks pengantar dan teks lain untuk kuesioner.
- 2. Klik ikon bulat yang ditampilkan di bagian atas dokumen untuk melihat pratinjau layar survei kios. Jika Ada teks, skip logic atau instruksi yang tidak sesuai, Anda bisa kembali ke langkah sebelumnya dan lakukan penyesuaian yang diperlukan.
- 3. Jalankan langkah: "Kerja tim" dari Aktivitas 2 dan tentukan pengguna dengan peran "Pengawas Kios" yang akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan kepada subjek saat mengisi survei.
- 4. Instal modul Aplikasi dengan nama “Rotator Kiosk Surveys” di setiap komputer (Kiosk) yang akan Anda gunakan untuk proses pengumpulan data. Perlu diingat bahwa Rotator memerlukan komputer yang menjalankan Windows 11 atau Windows 10.
- 5. Jika komputer kios memiliki akses ke LAN, cukup pindahkan folder survei Anda ke folder jaringan lalu bagikan sehingga dapat diakses dari komputer kios. (Kami menyarankan Anda untuk memetakan folder bersama ini sebagai disk jaringan. Yaitu menggunakan huruf "R", "Z", dll. Mintalah bantuan tim dukungan teknis Anda saat melakukan tugas ini.
- 6. Jika komputer kios terisolasi (Tidak ada akses ke LAN), cukup salin folder survei dari PC Anda (tempat Anda membuat survei) ke folder PC Kios menggunakan Pen-drive.
- 7. Minta pengawas kios untuk membuka stasiun Kios Rotator dan menghubungkan survei yang disalin. Sistem akan siap untuk mulai menerapkan survei yang diterapkan sendiri. Aplikasi “Survei Kios Rotator” harus tetap terbuka saat subjek menanggapi survei.
Bagaimana subjek mengisi survei kios?
- 1. Kios (atau PC) harus ditempatkan di lokasi yang tepat, seperti di lobby hotel, meja registrasi, dekat area cafe, dalam ruang kelompok fokus, dll.
- 2. Subyek mendatangi kios, pilih aplikasi “Survey Kios Rotator” dan tekan tombol “Mulai”.
- 3. Jika survei tersebut anonim, ia akan mulai secara otomatis. Tetapi jika survei telah diprogram untuk meminta ID, perangkat lunak akan meminta kode untuk mengidentifikasi subjek, dengan cara ini sistem dapat memvalidasi bahwa setiap subjek hanya sekali menanggapi survei.
- 4. Setelah pengguna selesai menanggapi survei, dia dapat menekan "Simpan".
- 5. Pesan terima kasih akan muncul dan sistem akan kembali ke layar “Mulai”, sehingga subjek lain dapat melanjutkan untuk menjawab survei.
Apa yang harus dilakukan ketika semua survei kios telah dikumpulkan?
Jika komputer Kios terhubung ke LAN, administrator harus membuka modul "Rotator Surveys Modeler" lalu pergi ke langkah "Data" dari Aktivitas 3, lalu memilih opsi "Konsolidasi". Tindakan ini akan mengintegrasikan semua data dari semua kios yang terhubung dan data tersebut selanjutnya siap untuk diproses dan dianalisis lebih lanjut.
Jika komputer kios terisolasi (Tidak ada koneksi ke LAN), pengawas kios harus mengekspor data dalam format file .DAT dan dapat mengirimkannya ke Admin menggunakan email, flash-drive, atau melalui media lainnya. Setelah Admin menerima data, ia kemudian mulai mengimpornya pada langkah “DATA” di Aktivitas 3.
Pertimbangan Akhir untuk survei kios
- 1. Survei Kios tidak memerlukan koneksi Internet. Survei dilakukan secara offline dan data disimpan langsung ke komputer kios.
- 2. Survei Kios tidak memerlukan pewawancara. Ini adalah survei yang sepenuhnya diterapkan secara mandiri.
- 3. Modul Survei Kios hanya dapat dijalankan di PC Windows dan tidak diperlukan perangkat keras khusus.