Le module "Sondages en Kiosk" de RotatorSurvey permet la saisie de données sur un ordinateur (ou plusieurs) où les utilisateurs répondront aux sondages de manière auto-appliquée et directement sur l'ordinateur. Il est possible d'utiliser un matériel de type ATM ou kiosque mais tout PC avec le système d'exploitation Windows (XP, Vista, 7 ou 8) fonctionnera également, où le composant "Rotator Sondage en Kiosk" sera installé. L'application est idéale pour les enquêtes dans les halls d'hôtels, les marchés automobiles, les salles de réunion, les groupes de discussion, les conférences, les congrès, les événements, les lieux ouverts ou fermés où la connexion Internet n'est pas fiable ou n'est pas disponible. Les études peuvent aller de la satisfaction du service, des tests de produits à la mesure du climat organisationnel.
Comment planifier un sondage sur un kiosque?
- 1. Entrez chacune de vos questions (Activité n ° 1 Étape "Questions"), définissez les sauts nécessaires et les formules de flux (Étape "Flux"). Saisissez les instructions et autres textes du questionnaire.
- 2. Cliquez sur l'icône affichée en haut de ce document pour voir à quoi ressemblera l'écran de sondage sur le kiosque. Si vous n'êtes pas d'accord avec les textes, sauts et instructions, revenez aux étapes précédentes et effectuez les ajustements nécessaires.
- 3. Exécutez l'étape: "Équipe de travail" de l'activité n ° 2 et définissez un ou plusieurs utilisateurs avec le rôle "Superviseur de kiosque", cette personne sera chargée d'activer le système, et si nécessaire, de soutenir le sujet dans le remplissage le sondage. N'oubliez pas de compiler.
- 4. Installez l'application "Rotator Sondages en Kiosk " sur chacun des ordinateurs à utiliser (Kiosques). N'oubliez pas que Rotator nécessite que les ordinateurs exécutent le système d'exploitation Windows XP ou Windows 7.
- 5. Si le PC de kiosque a accès à un réseau local, placez votre dossier d’étude sur le réseau et partagez-le pour qu'il soit accessible à partir du PC de kiosque. (Il est recommandé de mapper ce dossier partagé en tant que disque réseau, exemple de lettres "R":, "Z":, etc. (Faites appel à l'équipe technique des systèmes de votre organisation pour cette activité)
- 6. Si le PC de kiosque est isolé, c'est-à-dire qu'il n'a pas accès à un réseau local, copiez le dossier d’étude de votre PC (où vous avez créé l'étude) dans un dossier du PC de kiosque, utilisez une clé USB.
- 7. Demandez au superviseur de kiosque de se connecter à Rotator et de connecter l'étude, le système sera prêt à commencer à appliquer automatiquement les sondages. L'application "Rotator Sondages en Kiosk" doit rester ouverte pendant la saisie des données.
Comment le sujet répond-il au sondage en kiosque?
- 1. Le kiosque (ou PC) doit être situé dans un endroit approprié; hall de l'hôtel, table d'inscription à l'événement, buvette, salle de groupe de discussion, salon, etc.
- 2. Le sujet s'approche du kiosque où s'exécute l'application "Rotator Sondages en Kiosk" et appuie sur le bouton "Start".
- 3. Si le sondage est anonyme, commencera immédiatement à remplir, si il a été programmé pour demander un ID, le logiciel demandera ce code au sujet pour l'identifier et l'empêcher de répondre plusieurs fois.
- 4. Le sujet remplit chacune des questions de manière anonyme et à la fin clique sur "Enregistrer".
- 5. Ensuite, le sujet reçoit un message de remerciement et le système est à nouveau positionné sur "Démarrer" afin qu'un autre sujet puisse procéder au sondage suivant.
Que faire une fois que tous les sondages ont été saisis?
Si le PC de la borne est connecté à un réseau local et que l'étude a été placée sur le réseau, l'administrateur doit entrer dans le composant "Rotator Study Modeler" et passer à l'étape "Données", puis sélectionner l'option "Consolider", qui apportez les données existantes de tous les kiosques à votre ordinateur et les données seront prêtes pour une analyse ou un traitement ultérieur.
Si le PC de kiosque est isolé sans connexion à un réseau local, le superviseur de kiosque doit exporter les données (fichier .DAT) et les envoyer à l'administrateur par tous les moyens: email, clé USB, etc. Une fois que l'Administrateur a reçu les données de tous les kiosques, il doit procéder à leur importation dans l'étape DONNÉES de l'activité n ° 3 "Gérer le chargement des données".