Bienvenue à la station de sondage Rotator Survey Kiosk! Nous sommes convaincus que l'expérience d'utilisation de ce logiciel sera conviviale et productive. Pour toute question ou problème, vous pouvez écrire à: soporte@rotatorsurvey.com ou via skype à rotator_soporte. De même, si vous avez des idées pour améliorer ce logiciel, vous pouvez nous écrire, nous examinerons volontiers vos suggestions. L'utilisation de ce logiciel est très simple, mais voici quelques conseils qui peuvent vous aider à mieux comprendre le processus de sondage kiosk avec Rotator.

L'administrateur utilise un logiciel appelé «Rotator Study Modeler» où il crée un ensemble de questions et définit le flux qui contrôle intelligemment les sauts. Ce processus s'appelle «Modélisation» et consiste essentiellement à: 1) Créer les questions, 2) Définir le déroulement de l’Interview et 3) Ajouter les utilisateurs avec le rôle de «Superviseur de Kiosque» afin qu'ils puissent activer l'étude dans le kiosque. A la fin de la modélisation, l'administrateur «compile» l'étude pour détecter les problèmes et créer la base de données.

• Installez le logiciel "Rotator Sondages Kiosk" sur chacun des ordinateurs utilisés pour administrer le sondage. (Utilisez Setup_Rotator.exe téléchargé depuis le site de téléchargement "Rotator Survey")
  
  
• Si le PC de kiosque a accès à un réseau local, placez votre dossier d’étude sur le réseau et partagez-le afin qu'il soit accessible à partir du PC de kiosque. (Il est recommandé de mapper ce dossier partagé en tant que disque réseau, par exemple les lettres «R»:, «Z»:, etc. Dans le cas où le PC est isolé sans réseau, copiez le dossier d’étude sur le PC de kiosque. Utilisez un standard chemin par exemple "Mes documents / Mes études" de l'ordinateur.
  
  
• Entrez dans le PC de kiosque et cliquez sur l'icône "Rotator Sondages Kiosk". Maintenant, connectez l'étude en cliquant sur l'option "Ajouter l'étude à la liste"
  
  
• Sur l'écran affiché, appuyez sur le bouton "Rechercher" et trouvez le dossier de l'étude que vous venez de copier, ouvrez-le et sélectionnez le fichier avec l'extension ".mo", qui contient le modèle de l'étude à travailler. A ce moment, votre étude sera connectée et sera affichée dans la liste des études disponibles.
  
  
• Dans la liste des études disponibles, double-cliquez sur l'étude souhaitée et connectez-vous avec le LOGIN et le MOT DE PASSE attribués par l'administrateur.
  
  

• En entrant dans le système, une icône appelée «Démarrer le sondage» sera affichée et le remplissage commencera.
  
  
• Procéder à la lecture de chaque question, tout en enregistrant chacune des réponses dans le système, en utilisant la souris et le clavier ou en appuyant sur l'écran s'il s'agit d'un "écran tactile". Le système vous prendra intuitivement par la main.
  
  

• Une fois les sondages capturés, l'administrateur doit exécuter le logiciel "Rotator Study Modeler" et procéder à la consolidation des données dans l'étape DATA pour une analyse ou un traitement plus poussé.
  
  
• Si l'équipement de la borne n'a pas de connexion à un réseau local, les données doivent être exportées, générant un fichier avec une extension «.DAT» et envoyées par tout moyen à l'administrateur. L'administrateur, dès réception du fichier .DAT contenant les sondages, procédera à son importation sur son PC. Pour ce faire, il doit ouvrir l'étude en utilisant son identifiant et son mot de passe administrateur et passer à l'étape «Téléchargement manuel» et cliquer sur l'option «Importer les données», où elle précédera pour importer chaque fichier .DAT de chaque kiosque.
  
  

Il est possible d'utiliser un matériel de type ATM ou kiosque mais n'importe quel PC avec le système d'exploitation Windows fonctionne également. Pour réaliser les sondages kiosk, il est possible d'utiliser un réseau local (LAN) dans lequel le dossier d'étude est partagé. Pour les grands études ou avec des kiosques situés sur des sites distants, vous pouvez choisir de virtualiser cette application ou de l'exécuter sur un «Terminal Server».