VENTAJAS DE "ROTATORSURVEY"
  • Amigable: Fácil de usar y aprender.
  • Sin límites de preguntas o sujetos.
  • Cuestionarios con hoja de respuestas.
  • Data Entry para digitar los datos.
  • Control extensivo de errores.
  • Analizador OLAP de los resultados.
  • Integrado a SPSS, Excel, PowerPoint.
  • Completamente en español.

HABER, BUSCAS UNA PLANTILLA PARA ENCUESTA EN EXCEL?

LEE ESTO ANTES DE COMENZAR CON EXCEL...
Muchos usuarios inexpertos en el tema del procesamiento y análisis de encuestas subestiman la dificultad que tiene el proceso de la encuesta y optan por el camino “fácil”: Usar la hoja de cálculo Microsoft Excel para contener los datos y realizar la carga, control de calidad y análisis de los resultados. Sin embargo este camino que parece fácil al comienzo, se convertirá en un largo y engorroso proceso de carpintería que pondrá en juego la calidad de los datos, así como los tiempos de entrega de los resultados e informe final. A continuacion analizamos a detalle las ventajas y desventajas que tiene la hoja de cálculo lo de "Microsoft Excel" para el procesamiento de encuestas.
VENTAJAS DE EXCEL - SEGÚN LOS NOVATOS

    • Fácil de usar y comprender la estructura de la rejilla de datos de Excel.
    • Fácil de iniciar y comprender el proceso de captura y tabulación de los datos
    • Bajo precio de Excel ya que normalmente está disponible en cualquier PC con Windows.
    • No requiere entrenamiento especial y cualquier persona que conozca Excel puede comenzar a trabajar.

DESVENTAJAS DE EXCEL - SEGÚN LOS EXPERTOS

    • 1. Cuando la encuesta a procesar tiene preguntas de selección múltiple (Se muestran varias opciones para seleccionar 1 o más), se deberá reservar una columna en Excel para cada opción de respuesta. Si cada pregunta tiene unas 100 opciones de respuesta, cada pregunta usará 100 columnas en Excel, haciendo que el manejo; almacenamiento y análisis de este tipo de preguntas sea complicado, largo y lento.
    • 2. Ya que en Excel es fácil mezclar la data que viene del cuestionario con la data calculada se deberán añadir nuevas columnas, las cuales alterarán la base de datos original, generándose múltiples versiones de la hoja de cálculo, lo que creará confusiones, o requerirá de una metodología rigurosa de control de versiones.
    • 3. Cuando se tienen muchas variables y muchos sujetos, digamos unas 2.000 variables y unos 30.000 sujetos, Excel se torna lento e inmanejable.
    • 4. La validación de los datos en Excel es una odisea, por ejemplo validar rangos de fecha, códigos alfanumericos, rangos numéricos, rangos de hora, números de de caracteres, tipos de datos, etc.
    • 5. Si se capturan los datos entre varios transcriptores, cada usuario tendrá una copia de la hoja de cálculo en su PC. Pero qué pasa cuando el Administrador desea realizar un cambio a la encuesta?, tal como agregar una pregunta, eliminar una opción de respuesta, et. En este caso el procesamiento se convierte en un infierno de copias y versiones, atentando con los tiempos de entrega y calidad de los datos.
    • 6. La probabilidad de cometer errores en la captura de los datos con Excel es muy alta, ya que Excel por defecto no valida códigos alfanuméricos ni rangos numéricos o no ser que sea programado por un usuario experto.
    • 7. Como cada fila en Excel será un caso (encuesta), y cada columna será variable, la rejilla de excel será cargada en forma horizontal, columna a columna. Mientras que la lectura de los cuestionarios en papel es vertical. Por lo que el proceso de transcripción es lento y engorroso. (Igual ocurre con SPSS).
    • 8. La calidad de los datos ingresados con Excel no es segura, y deberán migrarse los datos a otro software como SPSS para completar su revisión y garantizar la calidad.
    • 9. Ya que Excel no es multi-usuario; si se desea digitar entre varios transcriptores, cada transcriptor debe tener una copia de la estructura de la hoja de Excel en su PC, de forma que no es posible validar que un mismo cuestionario haya sido ingresado varias veces. Ademas, cada transcriptor ingresará los datos según sus criterios de calidad y validará los datos según su nivel de experiencia con Excel.
    • 10. Cada columna en Excel y cada celda debe estar validada para garantizar la calidad de los dato, esto normalmente hace muy lento a Excel y complejiza la hoja de cálculo.
    • 11. La obtención de estadísticas en Excel es muy manual, consumiendo tiempo y esfuerzo que puede ser usado en la interpretación de los datos.
    • 12. La creación de cruces, es decir tablas de contingencia y frecuencias con multiples bases e difícil y lento obtenerlo, la única forma de lograrlo en Excel es mediante el uso de tablas dinámicas, pero cuando se trata de pregunta de selección múltiple, la tabla dinámica se hace ineficiente.
    • 13. Realizar una análisis de frecuencia cruzado variables demgráfica como Sexo, Edad, Ciudad, en Excel demorará horas en obtenerse, lo que seguramente demoraría segundos si se emplea un software especializado en el procesamiento de encuestas.
    • 14. Si deseas crear un tabulado masivo de todas las variables del cuestionario, cruzadas por estrato, sexo, ciudad, edad, etc. puede consumir días en Excel, lo que demorá segundos si se emplea un software especializado para el análisis de encuestas como Rotator Survey.
    • 15. Si Se trata de un Estudio Contínuo, es decir con múltiples olas de tiempo, deberán crearse pestañas en Excel para contener cada ola por separado. Pero qué pasa cuando deseamos comparar la misma variable en varias olas?. En este punto deberemos cortar y pegar y crear una nueva hoja de calculo para comparar estos resultados. Esto deberá hacerse variable por variable, lo consume tiempo y esfuerzo. Otra opción es pegar la data de la nueva ola a continuación de la data anterior, esto será aún más traumático y complejo.

Encuestas en EXCEL




Los usuarios que han realizado más de una encuesta y que han pasado por estas malas experiencias con el uso de Excel como herramienta de trabajo, optarán por usar software especializado, lo que les garantizará óptima calidad, reducción de tiempos y control de los errores técnicos y humanos. Evitando de esta forma los malos ratos y el retrabajo.
"Rotator", "RotatorSurvey", "OLAPSurveys", "Rotator Modelador de Estudios", "Rotator Analizador Multidimensional" son marcas registradas de Rotator Software.