Encuestas Online para Market Research
Las funciones avanzadas que requieres, finalmente empaquetadas en un Software
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Mas allá de los méritos de Rotator Survey, quiero destacar el excelente asesoramiento del equipo técnico de Rotator y la buena predisposición a la hora de dar soluciones.
Alejandro Weihmüller
Cinco Saltos, Argentina

Encuestas Online con características avanzadas
softwares para encuestas online
La plataforma más versátil para realizar las Encuestas Online prefida por las empresas de investigación de mercados

El módulo de Encuestas Online CAWI (Computer Assisted Web Interview) de Rotator permite realizar la colecta de datos mediante encuestas online auto-aplicadas para aquellas investigaciones donde sabemos que el respondiente tiene conexión a la Internet. La principal diferencia entre RotatorSurvey versus otras opciones del mercado para realizar encuestas online, es que en nuestro software, todas las definiciones son hechas en el PC y luego publicadas a un servidor, logrando con ello un incremento notable de la productividad del usuario, ya que se eliminan por completo los tiempos de navegación durante el modelaje de la encuesta, que suelen ser lentos en sistemas Saas al pasar de una pantalla a otra. Además de esto, Rotator soporta encuestas online complejas, encuestas largas y encuestas con características avanzadas, las cuales difícilmente podrás crear con sistemas online tradicionales. Si estas buscando un software especializado para encuestas online, que permita automatizar el campo de manera eficiente, precisa, rápida y profesional, Rotator Survey es la solución de software que estas buscando. Nuestro software ha sido pensado, tanto para unidades de investigación de mercados de empresas de consumo masivo, para empresas de investigación de la opinión pública, social y política, así como para investigadores independientes que demandan alta calidad, rapidez, precisión y bajo costo.

Alternativas de software para reemplazar a SurveyMonkey, QuestioPro, Qualtrics, Google Forms y otros sistemas de encuestas Online

¿Te has cansado del nulo o mal soporte técnico que proveen algunas empresas de encuestas masivas por internet?, ¿Estas en la búsqueda del reemplazo de un sistema de encuestas que habias contratado, por una solución amigable, económica, rápida, flexible y potente?, ¿Que te asista en todas las etapas del diseño y aplicación del Estudio cuantitativo, desde la creación del cuestionario, pasando por la colecta de datos en campo, hasta el análisis de resultados?... Bienvenido, en RotatorSurvey siempre recibimos a usuarios que vienen de usar otras herramientas de encuestas Online, bien sea por el mal soporte recibido, o por fallas técnicas que los ha llevado o buscar a otros proveedores de software de encuestas Online, o simplemente porque no soportan alguna facilidad avanzada o compleja que requieren en sus encuestas. A continuación te presentamos el módulo para encuestas Online de Rotator Survey. Este módulo es amigable, intuitivo y super flexible. Podrás crear desde un formulario con una lógica sencilla, hasta encuestas grandes, complejas o muy largas, con una lógica compleja de muchos saltos y condiciones de visibilidad, muchas fórmulas de flujo, con manejo avanzado de cuotas, o que requieran de una Base de datos externa, de participantes o de invitados (panelistas) a importar desde Excel.

Ventajas de la Encuesta Online de RotatorSurvey para empresas de investigación de mercados:
  • Posibilidad de combinar en el mismo estudio múltiples métodos de captura: Papel, Web, Teléfono, Kioscos y Entrevistas móviles. Sin necesidad de contar con un software especializado para cada método específico.
  • La encuesta Online de Rotator es parte de un proceso completo de Modelaje del Estudio, y no su fin último. Toda la carpintería requerida para unificar los datos, para clasificar las respuestas abiertas, para validar y controlar la calidad de los datos colectados, etc, esta cubierta en su totalidad por nusetro software.
  • Rotator Survey centra su atención en cuestionarios complejos y grandes, que típicamente aplican las empresas de Investigación de Mercados y de Opinión Pública en sus campos, por lo que ofrece características avanzadas que no son soportadas por muchos de los proveedores de encuestas masivas. A diferencia de la mayoria de los sitios para encuestas Online tradicionales, Rotator soporta: Control avanzado de cuotas, Manejo avanzado de saltos y flujos, soporte de estudios continuos mediante páneles o pulsos, gerenciamento de cuotas, gerenciamiento de muestras intensionales (Base de participantes), entre otras.
Encuestas Online públicas o privadas con Rotator Survey.

En la encuesta pública, cualquier persona que tenga acceso a la URL de la encuesta podrá responderla. Rotator validará mediante la dirección IP de la máquina que el llenado sea realizado una sola vez. Este modo es ideal para encuestas masivas a ser aplicadas mediante emails o posteadas en las redes sociales.

En la encuesta privada, sólo las personas que formen parte de una base de datos (Base de Participantes) podrán acceder a ella. El sistema podrá solicitar EMAIL y PASSWORD y validará que dicho correo esté registrado en una base de participantes. El modo ''Privado'' es ideal para estudios de panales de consumidores, encuestas de satisfacción de clientes, encuestas organizacionales internas a publicarse en una intranet, etc. En el modo ''Privado'' se ofrece la posibilidad de que el usuario pueda editar sus datos una vez cargados.

Funciones Básicas que soporta la Encuesta Online de Rotator
  • Tienes una variedad de estilos a escoger, o puedes mostrar tu encuesta con un estilo minimalista para evitar que el respondiente se desconcentre.
  • El respondiente puede postergar el llenado del cuestionario y fijar una hora y fecha para retomarlo de nuevo.
  • La encuesta online de Rotator la puedes integrar a cualquier sistema de paneles online.
  • El sistema puede enviarte un aviso por correo al respondiente cuando una encuesta ha sido respondida.
  • Puedes mostrar un contador de páginas en cada página de la encuesta.
  • Puedes mostrar u ocultar los códigos de las preguntas.
  • Puedes enviarle cupones con un codigo de barra a los respondientes.
  • Se ofrecen 2 modos de avance para el llenado; ESTRICTO y FLEXIBLE, en el estricto el respondiente no puede volver hacia atrás
  • Puedes insertar un encabezado de cada página y una nota al pie de cada página del cuestionario.
  • Puedes cargar tu logotipo corporativo y usar combinaciones de colores en el cuestionario que sean compatibles con tu marca.
  • Puedes definir una fecha mínima y una fecha límite para el llenado del cuestionario.
  • Ofrecemos 5 niveles de planes de hosting de cuestionarios online, para adaptarnos al volumen de trabajo que manejas.
  • Te proveemos un analizador de datos online el cual muestra gráficos y tablas de los resultados crudos, antes de que los datos sean unificados y clasificados.
  • Para las preguntas abiertas, textuales y de opinión podrás obtener una nube de palabras lo que te permite un análisis visual y amigable de los resultados antes de ser codificados.
  • Muchas más facilidades básicas que soportan las encuestas avanzadas Online de RotatorSurvey.
Funciones Avanzadas que soporta la Encuesta Online de Rotator
  • Evita que se repitan los cuestionarios mediante la validación de la dirección IP de la máquina donde fue llenado el cuestionario.
  • Evita que se repitan los cuestionarios mediante la validación de cookies colocados en la máquina donde fue llenado el cuestionario.
  • Evita que la encuesta sea llenada y enviada por bots, virus o malware que se instalen en el computador de algunos usuarios.
  • Puedes colectar el punto de la geolocalización donde fue llenada la encuesta.
  • Puedes generar un código QR de la encuesta para imprimirlo en afiches, o colocarlo en tu sitio Web corporativo, de forma que los usuarios con teléfonos inteligentes puedan acceder ala encuesta tomando una foto del código QR.
  • Puedes solicitar un Login y un Password a los respondientes para acceder a la encuesta.
  • Puedes asociar a las preguntas del cuestionario, fotos, videos, sonidos y cualquier documento multimedia que requieras.
  • Puedes enviar cupones al respondiente como estímulo o recompensa por haber respondido el cuestionario.
  • Puedes controlar el tamaño de la muestra de la encuesta online mediante el uso de una tabla de atributos que se combinan, de modo que cada combinación corresponderá a un caso único a colectar.
  • Puedes definir cuotas de carga por sexo, edad, ciudad, estrato y por cualquier variable socio-psico-demográfica que hayas creado en el cuestionario. Así tendrás una muestra estratificada por cuotas y será fácil proyectar tus datos a la población total.
  • Puedes bloquear el llenado de la encuesta una vez logrado una cantidad de registros, sin tener que definir cuotas según variables del cuestionario.
  • Puedes definir cuándo una encuesta se considera abandonada, y poder reenviar la invitación para retomar su llenado.
  • Si un encuestado no completa el llenado de la encuesta y queda a mitad del cuestionario, podrá retomarla con sólo navegar nuevamente a la misma URL, los datos que había llenado se recuperarán automáticamente.
  • Tienes a tu disposición una batería de servidores en la nube de Rotator para seleccionar en cuál de ellas deseas publicar tu cuestionario o si lo deseas puedes usar un servidor privado para tu uso exclusivo.
  • Puedes usar tu propio servidor para alojar tus encuestas (On-premises) y asegurar que nadie tenga acceso a tus datos.
  • Puedes paginar la encuesta online, bien sea cada pregunta en una página o todo el cuestionario en una sola página.
  • Puedes mostrar un mapa de Google para seleccionar un punto en el mapa, es decir, una coordenada de latitud y longitud.
  • Puedes definir la locación, fecha y hora del servidor para aplicar encuestas en otros países fuera de tu huso horario.
  • Muchas más facilidades avanzadas que soportan las encuestas Online súper flexibles de RotatorSurvey.
Existen demasiadas aplicaciones, herramientas y sistemas para crear encuestas online, ¿cuál de ellas se ajusta a mi necesidad?

La selección del software, servicio, herramienta, sistema o aplicación para realizar una encuesta Online depende de muchos factores. Primero, si es trata de una pequeña encuesta poco crítica para uso personal, puedes usar Google Forms, Google te ofrece la posibilidad de realizar encuestas gratis en la Web, pero ten en cuenta que no tendrás ningún tipo de soporte técnico, asi que nadie se responsabilizará por tus datos, ni por tu encuesta. Una vez descartada Google Forms y otras opciones gratuitas sin soporte, puedes considerar las versiones ''free'' de empresas especializadas como EncuestaFacil.com, SurveyMonkey.com, E-Encuesta.com, Alchemer.com (Antigua Survey Guizmo), OnlineEncuesta.com, QuestionPro.com, www.portaldeencuestas.com, Survio.com, www.www.voxco.com, u otra que arroje el buscador Google. Normalmente estas opciones ofrecen gratuitamente un máximo de respuestas (típicamente hasta 100 casos). Si necesitas capturar más de 100 encuestas, deberás optar por contratar cualquiera de los servicios pagos mencionados. Los precios en promedio van desde US$ 25 por mes hasta US$ 2,500 x mes. Te invitamos a descargar nuestra aplicación para que te des cuenta por qué Rotator Survey es la solución para encuestas preferidas por las empresas profesionales de Investigación de Mercados y Opinión Pública a nivel mundial.


Ejemplo de una encuesta Online creada con RotatorSurvey